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Preguntas Más Frecuentes

Como puedo ser miembro?
Cualquier persona que resida en el centro, oeste o suroeste de Kansas o el área de comercio liberal, miembros de su familia, empleados de la cooperativa de crédito, miembros del zoológico Friends of Lee Richardson y la Fundación Leave a Legacy, y las organizaciones de esas personas son elegibles para afiliación. Todo lo que tiene que hacer es abrir una cuenta de ahorros y mantener un saldo de $10, ¡y también puede ser miembro!

Puede el GPCU satisfacer todas mis necesidades financieras?
Sí. Con 15 sucursales en en suroeste de Kansas, Golden Plains En-Linea y Depósito Directo y Tarjetas de Cajero Automático, en GPCU usted puede realizar cualquier nececidad financiera. Comuniquese con nosotros para ver como podemos ayudarle!

Cuales son las localidades y horarios del GPCU e información para comunicarse con ustedes?
Esta información está disponible en nuestra pagina de internet bajo localidades & horarios.

Como puedo solicitar un préstamo?
Puede aplicar en persona, por correo, o por nuestra aplicación en-linea.

Son aseguradas las cuentas de ahorros del GPCU?
Si. Todas las cuentas de ahorros están aseguradas hasta $250,000 por la Administración Nacional de Uniones de Crédito.

Como puedo hacer un déposito?
Durante el horario regular de trabajo del GPCU, usted puede hacer un déposito en una de nuestras sucursales. Incluso puede hacer su déposito por nuestra ventanilla de servicio, en un cajero automático o por correo.

Que servicios en-linea están disponibles?
Realice tareas de administración de dinero fácilmente con Golden Plains Online. Vea saldos, transfiera fondos, acceda a estados de cuenta electrónicos, realice pagos de préstamos, pague facturas y más. Con GPCU Mobile, puede descargar nuestra aplicación móvil y ver los saldos de cuentas actuales, pagar facturas y transferir fondos entre sus cuentas desde su teléfono inteligente, iPad o tableta.

Que es el servicio Pagos En-linea?
El pago de facturas en línea es una forma GRATUITA y conveniente de realizar pagos sin emitir un cheque. Los fondos se deducen automáticamente de su cuenta de cheques para realizar su pago.

Porque no puedo hacer mis pagos desde mi cuenta de ahorros?
Por regla federal, su cuenta de ahorros es clasificada como cuenta sin transacciones.

Existe un limite en el numero de transferencias que puedo hacer al mes?
Sí. La Regla E del Gobierno de Los Estados Unidos indica que solo seis transferencias electronicas o por teléfono se pueden hacer en una cuenta de ahorros por mes.

Como puedo comenzar un depósito directo de mi nomina?
Si su empleador participa en el programa de depósito directo, simplemente visite su Departamento de Servicio al Miembro en cualquiera de nuestras sucursales. El GPCU le proporcionará el número de ruta o número de transito el cual su Departamento de Recursos Humanos o de Nómina necesitará.

Como puedo comenzar un depósito directo de mi cheque de Seguro Social?
Comuniquese con uno de nuestros Representantes de Servicio al Miembro para obtener el número de ruta o número de transito, después llame a la Administración del Seguro Social al 1-800 SSA-1213 y proporcione su número de seguro social, el nombre que aparece en el cheque, su número de cuenta en el GPCU y nuestro número de ruta o transito. La Administración del Seguro Social le enviara por correo cuando comenzará su depósito directo.

¿Cómo puedo obtener información sobre mi cuenta por teléfono?
Eres movil ¡Ahora tu dinero también puede ser! GPCU Mobile permite a los miembros con una cuenta de Golden Plains Online ver los saldos, transferir fondos, pagar facturas y más. Descarga nuestra aplicación móvil hoy!

Puedo ver todas mis transacciones a cualquier hora?
Sí. Con el servicio Golden Plains En-Linea, usted tiene acceso a información de sus cuentas las 24 horas del día, siete dias a la semana.

Es posible hacer transferencias de un banco a otro de mi cuenta de cheques?
Sí. Fondos pueden ser transferidos desde y al GPCU al transferir fondos entre cuentas de cheques. Visite a un Representante de Servicio al Miembro.

Que es una Tarjeta de Cheques Visa?
La Tarjeta de Cheques le permite tener acceso a sus fondos por medio del cajero automático, le permite hacer compras y avances en efectivo en cualquier lugar que acepten VISA.

Como y cuando serán mandados mis fondos disponibles de mi Cuenta de Ahorros Navideña?
El 5 de Noviembre, los fondos en esta cuenta se desembolsarán automáticamente a su cuenta de acciones designada.